该组织的前动物记录官乔亚·戈斯指责动物园培养了一种“有毒文化”，并提到了欺凌员工的例子，还提出了动物福利不佳和工作环境不安全的问题。
在一份声明中，负责监督动物园的达雷尔野生动物保护信托基金董事会表示:“董事会对那些对我们的动物充满热情的人进行恶意或毫无根据的指控表示遗憾。”
它补充说，在收到前员工的信后，“在3月份的信托审计和风险委员会会议上，对所谓的动物福利和员工福利问题进行了全面审查”。
它说，包括独立专家在内的整个委员会对审查的结论“完全满意”，没有任何担忧。
声明解释说，国家兽医动物健康和福利小组“经常”在动物园进行检查，并没有发现“动物福利方面的问题”。
它继续说，在网上信件的作者提出要求之后，该团队已被邀请于8月29日星期三访问动物园，并且“他们没有强调任何对树懒，山羊和食蚁兽的福利问题，这些都是作者关注的焦点”。
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