32岁的娜塔莉·伍德来自里斯卡，她告诉ITV新闻，当时她和另外三个人在一起，一名男子和他的伴侣对他们进行了辱骂。
据称，当安全人员介入并准备将他们赶出会场时，这名男子出示了他的搜查证，并告诉工作人员他是一名警察。
伍德女士随后说，他被转移到场地的另一个地方，但仍然离得很近，让她可以看到他，然后他在再次争吵后被赶出了会场。
演唱会的视频显示，一男一女被护送出了举办演唱会的卡迪夫城堡，许多人对这对夫妇起哄。
可以听到人群中的一名成员大喊“nee-naw nee-naw”，指的是警车的警笛声。
伍德女士说:“这不是你期望会发生的事情。
“那里的其他人看起来都很好。这是一场家庭友好的音乐会，即使在争吵之后也没有别的了。
“没有打架，没有争吵，什么都没有，然后很明显他又和别人发生了争执，他们被赶了出去。
“但在他们被赶出去之后，其他一切都很正常。”
根据英国内政部自己从2020年开始的指导方针，警察只要出示除身份证明以外的任何理由的搜查证，就可以表明自己在执勤。
信中写道:“他们是在展示他们在行使自己的权力，因此，他们是在执勤，并将以符合这些标准的方式行事。”
伍德女士声称，事件发生时，这名警官喝醉了。
她在社交媒体上发帖说:“显然我们不高兴，这个男人显然喝醉了，很生气，现在用他的警徽来摆脱他刚刚制造的虐待局面。”
“这是滥用权力。他现在显然认为自己是不可撼动的。他不值班。他没在工作。他不需要带警徽。
“现在是晚上7点30分，他和他的(伴侣)已经喝了一半，想打架。不管你的工作是什么，他们的行为都是完全不可接受和卑鄙的。”
针对这些指控，南威尔士警方表示，他们正在“调查7月24日星期一在卡迪夫举行的汤姆·琼斯音乐会上发生的一起事件”。
声明还说:“一项刑事调查正在进行中，警队的专业标准部门已经知道了这些指控。”
警察行为独立办公室的一位发言人说:“我们还没有收到与此事有关的转介。如果我们确实收到了推荐，我们将进行评估，以确定我们可能需要采取的进一步行动。”
在卡迪夫城堡举办这次活动的迪宝已经被联系上置评。
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