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合同的概念1. 合同
合同是在买卖双方之间建立的法律文件，是使卖方有义务提供规定的产品、服务或成果，使买方有义务支付货币或其他有价值的对价。2. 合同要素
□ 协议（要约/接受）
□ 具有行为能力的各方
□ 双方共同要考虑的事项：双方相互达到共识
□ 合法的目的3. 合同管理
由一方向另一方购买或者销售商品以及服务的一个合同的计划、执行和管理的过程。合同可以是外部或内部的1. 内部合同必须跟外部客户合同拥有相同的重要性。
2. 内部合同的例子：
□ 服务水平协议：大多数使用在计算机服务供应商及其用户之间，以建立大量并有响应时间要求的协议
□ 协议文件：在同一个公司内，不同业务部门或主体之间的正式、书面的协议，在执行项目中用以确立责任、义务及行动为什么合同是必须的1. 合同通过以下内容定义双方的承诺：
□ 买卖双方的权利和义务
□ 确认完成的具体标准
□ 范围，以及用以确定价格的条款和条件
□ 条款、条件和流程，用以处理未来的分歧或争端2. 强制的协议：
□ 通过法律
□ 通过内部升级处理3. 好的合同应该：
□ 公平分担风险
□ 对双方均有激励
□ 平衡参与各方的利益
□ 避免意外
□ 通过约束公司来避免个人行为合同的目的合同的目的是在前期了解、达成协议和建立信心的基础上建立业务关系。
1. 合同规定双方的义务，去执行在相应的公司基本协议、附件及交易文件中定义的行动，而不管公司的项目管理角色。
2. 从合同的角度看，一个项目经理的角色可表示如下：
注：商业道德分一个好的和一个坏的。
合同的基本结构1. 基本协议
□ 一般条款和条件
□ 保修
□ 主机销售：硬件
□ 程序许可证：软件
□ 服务的提供2. 附件
与具体项目相关的特有条款，比如：
□ 地方政府的附加协议
□ 业务恢复服务的附件3. 交易文件
交易的具体细节，包括：
□ 工作说明书SOW
□ 样品：按类别区分的合格产品
□ 增编：比如订单的变更处理
□ 发票与付款
□ 补充：比如保密信息的处理协议
作者：秦羽｜公众号：秦羽思维，企业高管及创业者，资深管理教练。聚焦互联网、电商和新商业，洞察一切商业本质。
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