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错误百出:一家新闻机构决定使用人工智能来写故事,结果适得其反

2023-11-29 20:42:14 100

CNET新闻机构周三表示,在使用人工智能工具帮助撰写了数十篇报道后,它已经对一些文章进行了更正,其中包括一些它称之为“实质性的”文章。

CNET主编康妮·古格列尔莫在周三的一篇专栏文章中表示,该媒体已经停止使用人工智能工具来生成故事。

此前,Futurism本月早些时候报道称,CNET正在悄悄使用人工智能撰写文章,后来在其中一篇文章中发现了错误。虽然使用人工智能自动化新闻报道并不是什么新鲜事——美联社在近十年前就开始这么做了——但随着ChatGPT的出现,这个问题又得到了新的关注,ChatGPT是一种新的人工智能聊天机器人工具,可以快速生成文章、故事和关键词。歌曲。响应用户要求。

Guglielmo表示,CNET使用了“内部设计的人工智能引擎”,而不是ChatGPT,帮助撰写了自去年11月以来发表的77篇报道。她说,这约占同期在CNET上发布的所有内容的1%,这是CNET Money团队“帮助编辑创建一套关于金融服务主题的基本评论”的“测试”项目的一部分。

使用人工智能工具编写的一些标题包括“房屋净值贷款是否影响私人抵押贷款保险?”和“如何关闭银行账户”。

古列尔莫写道:“编辑们首先创建故事大纲,然后在发表前扩展、添加和编辑AI草案。”在一个人工智能驱动的故事被正确地引用为事实错误之后,CNET Money编辑团队进行了全面的审计。

她说,审查的结果是,CNET已经确定了需要更正的其他报道,“其中一小部分需要大量更正”。CNET还发现了其他几篇报道,涉及“小问题,如公司名称不完整,引用的数字,或我们的高级编辑认为模棱两可的语言。”

在一篇名为《什么是复利?》的文章末尾,有一处更正。它说,这篇报道最初提供了一些非常不准确的个人理财建议。这篇文章的早期版本提出,储户将1万美元存入储蓄账户,每年获得3%的利息,一年后就能赚到10300美元。这篇文章被更正为,储蓄者除了本金1万美元外,还能赚300美元。”修正。

另一个补丁表明AI工具被盗。在一篇关于如何关闭银行账户的文章中,更正内容显示,“我们替换了一些不完全是原创的短语。”

Guglielmo没有透露77篇已发表的文章中有多少需要修改,也没有详细说明有多少是“重大问题”和“小问题”需要修改。古格列尔莫说,更正后的报道包括编辑的说明,解释了修改的内容。

CNET没有立即回应CNN的置评请求。

尽管存在这些问题,Guglielmo还是为人工智能工具的恢复敞开了大门。她说:“我们已经暂停了,当我们有信心这个工具和我们的编辑过程能够防止人为和人工智能错误时,我们将重新引入人工智能工具。”

Guglielmo还表示,CNET使用人工智能引擎将故事更清晰地呈现给读者。这家媒体在社交媒体上受到了一些批评,因为它没有向观众明确表示“by CNET Money Staff”意味着它是使用人工智能工具编写的。新标题就是:“By CNET Money”。

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