01.
直接拒绝,伤害最小
我们从小到大受到的教育,就是人情至上、与人为善,本能地把「拒绝别人」看作是重大冲突。
于是会选择吊着别人,不断回避「拒绝」这个人际冲突,拒绝的成本反而越来越高。
比如我见过招聘实习生,面试完那个实习生不合适。
但同事没有直接拒绝,而是说领导出差了,让实习生回去等通知。
一般有经验的面试者,听见这句话就明白了,「没有答案就是最好的拒绝」是个共识,但是那个实习生可能以为他很有希望,于是不按套路出牌,以每周两个电话的频率打听结果。
拖了一个半月,最终,才告诉那个实习生「你不合适」。
可想而知,那个实习生非常生气,为了等这个offer,已经拒绝了其他几个offer。
02.
不会拒绝,是一种懒惰
有一段日剧《请和废柴的我谈恋爱》,女主角绝对不会拒绝别人。
虽然她心里不情愿,但同事们还是请她帮忙干活。男主角说:你不善良,你只是懒。
我懒得去解决人际关系的麻烦。我干脆自己扛了,感觉更麻烦,但换来的是更多的劳累和辛苦。对于很多人来说,与其想办法拒绝别人,不如答应我不想答应的要求,这样麻烦多了。
但是我曾经说过,世界上的苦难没有少。如果你避开了麻烦,你一定会再回到你身边找你。
当我的朋友被提升为技术负责人时,他不会拒绝人。世界上有些人来找他谈一个新项目。虽然他觉得这个项目不符合公司的战略,而且有很多不成熟的地方,根本不应该做。
但是他很内向,完全不知道如何拒绝热情的下属。于是我只好很暴力地说:“那你可以试试。”
结果下属有几个人力,搞了四个月,什么都没做。这件事引起了大领导的愤怒,质疑在公司神经极度紧张的情况下,这么大力气什么都不做。
他后悔,如果当时我单纯的拒绝了他,可能对我们都好。
很多时候我们为了省事儿,不会拒绝别人,眼看着「问题」一步步坐大,为了逃避一时阵痛,却换来了长久剧痛。
03.
干脆拒绝,
才能做到「高价值付出」
当我们回应别人的要求时,我们的态度之所以模棱两可;因为我们潜意识里不愿意认同,不愿意伤害双方的关系。
我本能的想答应对方对对方友情的要求。这叫低价值。
如果需要承诺自己不想做的事情或者付出很大的价值,才能得到对方的友谊。那么这段友谊本身就不值得,对方也不会珍惜你的付出和友谊。
而只有那些偶尔的付出,例外的付出,难得的付出,雪中送炭的付出,才算是高价值的付出,才会被对方珍惜。
这一切的前提是拒绝大部分可选择的要求,而不是模棱两可或者被迫同意。
再举个例子:齐白石成名后,不顾远方的朋友,一直受七大姑八大姨的委托,前来求画。他一开始不好意思拒绝,但是自己也累了,最后生了一场病。
这个病终于让齐白石想通了,于是在客厅里贴出了“告”:卖画的,不分义气,君子可耻,请照润格交钱。花鸟,每只十元,藤蔓和蜜蜂,每只二十元。
不管是什么朋友,不管是谁委托的,都会毫无例外的被杀去做一次“表白”。
一“告知”,很多人都不敢轻易开口,更别说对普通的求画者求画了。反而更珍惜齐白石的画。齐白石终于让它变得简单了。
但反过来说,只要你通过了我的小门槛,那么我给你的帮助,也一定是真心实意的。
只要我一出手,一定让你值回票价。
其实道理是相通的,果断拒绝不想答应、不该答应的请求,才能赢得真正的尊重,付出才是高价值付出。
04.
那么,要如何改掉不懂拒绝的习惯呢?
1)拒绝之后不要想太多,你本来也没有义务帮所有人。
本身谁也不欠谁的。
你的热情只能服务亲近的人、愿回馈你的人。
2)不要觉得你没帮人家,人家就完蛋了。
更实际的情况是,你果断拒绝人家,人家才知道不能寄希望于你,才好去找别的办法。
3)干脆拒绝别人,是最省力的办法,千万不要吊着人家,让人家觉得还有希望。
钝刀子割肉,越割越疼。
4)如果你确实因为拒绝了别人而难受,那这也是你的必修课。
人这一辈子不能全为别人而活,你必然会有拒绝人的时候,与其拖着不如趁现在,好好习惯这种痛苦。
5)你要学会尊重自己。
坦陈自己内心的想法。比如我就说不喜欢你,就是不想帮你。
我的想法,就值得尊重啊。
其实就是这么简单,干脆的拒绝别人,既是对自己内心的一种尊重,也是提高自我价值的有效方法,还能不会耽误别人。
成年人的拒绝,就应该果断而干脆,这才是真的善良。