“离就离得干脆一点，越远越好”这是我作为拼多多小卖家对平台最后的评价。
9月15日，自己停业两个月的拼多多店铺，竟然再次被拼多多平台处罚，还不予申诉，损失了780元。套路总是一环套着一环，这样的平台你还敢陪着玩吗？
三年前我开了这家拼多多店，主要销售卡丁车，本着佛系经营的态度，从没有参与过平台的任何活动，都是自然流量，一个月也没有几单，就当个乐子，赚点零花钱。
三年的口碑和人气积累，今年四月开始伴随着天气的转暖，卡丁车的销量也有了一定的提升，月销量甚至可以达到十辆以上，有了点小突破不开心是假的。可是这时平台会不断推送退货包运费服务，甚至直接开通七天无理由退货等活动，对于我们这种比较大的物品运费及包装的都是百八十元甚至更多，如果退货来回成本甚至可以达到三四百元，无故退货卖一辆赚的都不够退一辆赔的，所以这种活动我都是一概拒绝，宁可不卖，也尽量不卖给动不动就说“如果体验不好，能不能退货”随时可能退货的买家，我们都是尽量卖前告知买家最详细的情况，让买家理性消费。
从今年初开始，平台以保护隐私的名义，开始使用隐私号，对于我们这种卡丁车使用有时得手把手视频指导，平台隐私号的默认使用，无形中增大了我们售后的难度。后来经过学习，知道发货前如果申请报备，每天有十个名额可以查看隐私号，对于我这种一个月都卖不十辆的卖家，隐私号也就没有了影响，也就是每次发货前都得很麻烦的报备。这种情形持续了一个多月，到了六月初，不知何故，即使报备也查看不到了真实号码，平台总是显示超时，反复刷新尝试也是如此。为了方便售后，买家下单后我会将平台留的地址和联系方式发到聊天信息中，让买家核对联系方式和地址，有的买家一看联系方式不对，就主动留下真实联系方式。而有的买家看也不看就说没问题。六月底，一个买家说自己有九号平衡车，订了个套件，套件的使用需要平衡车与套件匹配，中间会有相应的设置，给客户发过去平台预留的地址和联系方式，买家没有回复。我就提醒了客户一句，套件有许多设置，最好留下真实的联系方式。然而就是这句“最好留下真实的联系方式”几日后被平台判定诱导第三方。如果继续经营，就要缴纳五万元保证金，而且日后如有违反平台规则，还会加大处罚。要不就是平台取消聊天功能。我一看这规则明显的难揍啊，这是要拿我当羊反复的薅吗，那就算了吧，不玩了。自七月初，开始扣除了各种处罚后，店铺保证金还剩1004.42元，店铺也没退，就当留个念想吧。没想到真应了那句话“当断不断，必有后患”。
九月初，一位4月10日在店铺里买过卡丁车的朋友用微信联系了我，说在多多上联系怎么不说话。我说平台给取消了聊天功能啥也看不到了。他说自己的卡丁车续航缩短了申请售后，我说可以啊，有质量问题我们全负责，我给你发地址寄回厂里检测下电池。后来因为电池需要寄回厂里，买家拆电池发现轮胎一直没汽，在压瘪胎，问会不会影响电池，我说当然啊，买了五个月了，这个朋友竟然不知道打气，一直压瘪胎。又通过对话得知普通模式续航基本正常，高速运动模式瞬间掉电快，速度稳定才好些，根据描述可知，这根本不是质量问题，长期压瘪胎或充电不及时造成的电池衰耗，这个根本不是质量问题，而是使用问题。我让他电池寄回厂里检测下，他说不放心，要走平台，我说我这平台取消了功能，啥也看不到了。他说自己考虑下。
9月11日平台推送了条信息，平台已经介入，让我合理举证，但对结果不予申诉。没办法我将实际情况向平台举证，这是典型的使用问题而非质量问题。如果判定公平，我给买家售后，按实际维修配件换电池也就一百多元，如果不公平判定换块电池也就两百多元。但遇到不公平待遇不说不是我的原则。没两天就完结了。我也没当回事。
9月14日平台推送，又要举证，再次将证据发给平台。已经做好了最坏打算，再不公平也就是损失一块电池，两百多元。爱咋咋地吧！
9月15日，看了下店铺保证金，只剩下了224.42元，我惊了，这他妈还是正经平台吗？再查扣款，一笔500元，一笔280元，平台是疯了吗？这是怎么判定的，一块电池才两百四五十元，平台竟然扣了780元，这就不是难不难揍的事了，这是明着偷了。一辆卡丁车卖2299元，其中车架1399元，平衡车899元，平衡车电池全新的才240元，平台竟然扣了780元。无耻，真的很无耻。不知道这种平台判罚到底以什么为依据，是某人的任意行为吗？那还有没有公平可言，这样的平台还能一起玩耍吗？
今天投诉人工客服了，说两日内解决，根据之前没有一次成功的经验，判罚很难更改，真无耻！
朋友们，遇到过类似问题吗？对于拼多多平台判罚，都有什么看法？
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