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甘肃省第七届导游员服务技能竞赛圆满落幕

2023-09-24 18:00:03 10

甘肃省第七届导游员服务技能竞赛圆满落幕

为落实省委、省政府关于全面推进文旅产业高质量发展的安排部署,从劳动权益保护、线上培训、服务保障、关爱引导等方面保持导游队伍稳定,进一步激励导游人员提升职业道德修养和服务技能水平,以工匠服务精神促进甘肃省文旅产业高质量发展,省文化和旅游厅、省总工会、共青团甘肃省委员会、省妇女联合会联合举办了甘肃省第七届导游员服务技能竞赛。

本次大赛分初赛、复赛、决赛三个阶段进行,各市州组织全省1万余名执业导游开展了初赛、复赛,5月10日至11日,决赛阶段比赛在临夏州永靖县举行。经过激烈对决,大赛最终决出一等奖1名、二等奖3名、三等奖6名,获奖选手由省百万职工职业技能素质提升活动组委会评为“甘肃省技术标兵”,35岁以下获奖选手被共青团省委评为“全省青年岗位能手”,女获奖选手被省妇联评为“巾帼建功标兵”。同时,大赛还评出最佳风采奖、最佳讲解奖、最佳才学奖、最佳应变奖各1名。参加决赛的其他选手由省百万职工职业技能素质提升活动组委会评为“甘肃省优秀选手”。根据选手参赛获奖情况,以及各参赛单位推荐的个人才艺展示、参赛的组织与协调等综合情况,大赛还评出优秀组织单位。

5月11日下午,大赛在完成所有比赛项目后举行了颁奖仪式。省文旅厅党组成员、副厅长李殿俊出席颁奖仪式并致辞。李殿俊指出,三年来,全省导游员队伍努力克服重重困难,不忘行业初心,积极担当作为。疫情期间,全省导游多方筹措抗疫物资,捐赠给医疗机构,奉献绵薄之力;文旅行业度过“卧倒、爬起、再冲锋”的艰难时刻。疫情防控政策措施优化调整后,旅行社行业吹响了复工复产动员大会集结号、树起了复工复产冲锋旗,导游队伍厉兵秣马、重振信心,纷纷投身所热爱的旅游事业,体现了崇高的敬业精神和职业素养。

李殿俊强调,旅游业的竞争归根到底是人才的竞争,而导游往往是口力劳动者、脑力劳动者、体力劳动者的集合体,被称为“旅游业的灵魂”,直接关系旅游业整体形象。培养具有国际水准的优秀导游,已成为全省旅游业发展的迫切需要。举办此次竞赛,目的就是为全省导游员搭建一个交流专业、展示技能、切磋技艺的平台,进一步倡导和树立导游员的“工匠精神”,不断强化服务意识,提升服务技能、树立行业标杆,引领全省导游员争做甘肃旅游发展的形象大使,为广大游客提供更加专业、标准、规范、周到、热情的贴心服务。

李殿俊要求全省导游员要以本次竞赛为新的起点,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,坚持以社会主义核心价值观引领文化建设,以“三抓三促”行动促进导游队伍强基固本,进一步树立和践行“游客至上,服务至诚”的旅游业核心价值观,不断提高综合素质、提升服务水平,为推进甘肃文旅产业加快融合、高质量发展作出积极贡献!

省总工会、共青团甘肃省委员会、省妇女联合会、临夏州政府有关领导出席决赛颁奖仪式,省文旅厅有关处室负责人、全省各市州文旅部门分管负责同志、各参赛代表队领导和全体参赛选手参加了决赛颁奖仪式。 (文/甘肃省文化和旅游厅 吴健雄)  

责任编辑:李霞

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