“如果不能获得收入，Alexa就有麻烦了。”
周三Business Insider的一篇报道援引一位匿名亚马逊员工的话描绘了一幅可怕的画面。亚马逊需要其即将推出的订阅版Alexa以其语音助手从未有过的方式来推动收入。
亚马逊拒绝了Ars就该报告置评的请求。但这篇文章的开头引语可能出自任何关注语音助手一年多的人之口。所有的语音助手都在努力提高收入，因为人们倾向于使用语音助手进行基本查询，比如查询天气，而不是交易。
亚马逊宣布计划通过发布生成式人工智能版本来推动Alexa的使用和兴趣，并表示有一天需要订阅。
这就引出了一个问题:你会付费使用Alexa吗?亚马逊将面临的挑战是，如何说服人们改变使用Alexa的方式，同时突然支付月费来实现这种前所未有的行为。
亚马逊内部的员工似乎看到了这个障碍。Insider援引一位匿名亚马逊员工的话说，“有些人质疑为Alexa收费的整个前提。例如，已经为亚马逊现有服务(如亚马逊音乐)付费的用户，可能不愿意支付额外的钱来使用新版本的Alexa。”
广告据报道，一位不愿透露姓名的亚马逊员工表示:“人们是否会为Alexa付费存在紧张关系。”
亚马逊尚未公开确认生成式人工智能Alexa的发布日期。但Insider网站援引“内部文件和知情人士”的话称，亚马逊一直计划在6月30日发布订阅计划。然而，Insider所说的基于“卓越的Alexa”技术的“Alexa Plus”计划可能会因众多开发挑战而推迟。
根据该报告，卓越的Alexa技术已经被15,000名客户演示，目前成功地进行了对话，但“偏离了答案，经常给出不必要的冗长或不准确的回答。”
去年9月，时任亚马逊设备和服务高级副总裁的大卫·林普(David Limp)演示了Alexa能够理解更复杂的命令，包括Alexa不需要“嘿，Alexa”提示，并且能够通过一个口语短语理解多个应用程序的多种需求。
Insider报道称:“这些知情人士补充说，新的Alexa仍然没有达到Alexa Plus的质量标准，并指出了重新设计Alexa的技术挑战和复杂性。”
据报道，最初Alexa的研发人员坚持使用他们已经为标准语音助手构建的付费版本，导致技术臃肿和“内部政治”。
然而，与生成式AI Alexa的庞大语言模型相比，最初的Alexa是基于自然语言模型，多个部分做多个事情。
现在，据报道，生成式人工智能Alexa正在转向一种新的技术堆栈，以避免今天Alexa的“传统限制”，但可能会延迟一些事情。
