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航班受到空中交通管制混乱影响的乘客被警告，尽管航班延误和取消，但他们不会得到赔偿。
周一，由于空中交通管制系统出现故障，25万人的航班在银行假日被取消。
由于英国人在国内外机场滞留数小时，昨天约有1200个航班被取消。
但人们希望，这种混乱局面将在周三开始缓解。
当被问及那些受影响的人是否会得到赔偿时，旅游记者西蒙·考尔德在《早餐》节目中告诉伦敦广播公司的尼克·法拉利:“你不会从航空公司那里得到任何现金赔偿，因为这显然不是他们的错。
“如果你不得不支付自己的酒店和餐费，你会得到补偿的，只要把你的近照寄给航空公司，他们有法律义务退还你的费用。”
“现在，看看你的旅行保险，它可能会说‘是的，每迟到12个小时，我们将支付你25英镑’，但这并不能弥补这么多人所感受到的巨大痛苦。”
美国国家空中交通服务局(NATS)表示，技二本最低多少分录取术故障导致飞行计划处理出现问题。
它们必须人工分拣，在一年中交通最繁忙的日子里，这种分拣速度无法与自动分拣系统相比。
NATS运营总监朱丽叶?肯尼迪(Juliet Kennedy)向乘客道歉，但警告称“航班恢复正常需要一段时间”。
“我们将继续与航空公司和机场合作，以恢复这种情况。我们的首要任务是安全，我们将彻底调查今天发生的事情。
“再次，我想为对旅行公众的影响道歉，并告诉你，我们的团队将继续努力，尽快让你上路。”
航空公司假期补偿的规定是什么?
在航班退款方面，如果航班延误超过3小时，航空公司需要支付费用，但前提是这是航空公司的过错。
这种空中交通管制问题可以被定义为他们无法控制，而是被视为“特殊情况”，因此他们可能不需要向客户付款。
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在长时间的延误之后，我能得到航空公司的帮助吗?
如果乘客面临“严重延误”，航空公司必须为他们提供支持。
1500公里以下的飞行时间超过2小时，3500公里以上的飞行时间超过3小时，超过3500公里的飞行时间超过4小时。
他们必须提供合理数量的食物和饮料，这些食物和饮料通常是通过代金券发放的。
公司必须退还电话费，在旅客被困过夜时提供住宿，并提供前往当地或回家的交通服务。
但是，如果乘客接受了晚于首个可用航班旅行的提议，或者接受了退款，他们将不再享有食物、饮料或住宿的权利。
英国民航局警告说，参加套餐旅游的游客，如果他们决定不乘坐延误的出境航班，可能会失去整个假期，他们应该向航空公司和旅游组织者咨询。
“如果你仍然想旅行，那么你的航空公司必须把你送到目的地。民航局表示:“在他们重新安排运输和重新预订乘客时，你可能需要耐心，但法律规定他们必须把你送到那里。”
我该如何要求赔偿?
乘客需要直接前往航空公司。
希望索赔的旅客可以在航空公司的网站上找到一份表格，试图获得赔偿。
您通常需要填写表格并等待回复。索赔是否成功将取决于航空公司是否能说这个问题是特殊情况。
乘客应该需要输入航班的详细信息，包括他们的航班延误了多长时间，以及何时出发。
旅行保险也提供了另一种获得帮助的方式。一些保单为延误提供有限的保险。
